Fonctionnement Covid-19

Au vu de la situation sanitaire exceptionnelle, des mesures exceptionnelles doivent être prises. A ainsi le fonctionnement suivant est mis en vigueur :

 Ouverture du Mardi au Samedi 10 h - 12 h ; 14 h - 19 h.

 La tranche horaire allant de 10 h à 12 h est réservée EXCLUSIVEMENT aux rendez-vous. Il n'est donc pas possible d'accéder à la boutique sans avoir au préalable pris rendez-vous.
Dès aujourd'hui chaque rendez-vous peut être réservé par message privé via la page Facebook de la boutique ou par mail auprès de l'adresse suivante : contact@equinoxe-lyon.com . A partir du Mardi 19 Mai, la réservation via appels téléphoniques est possible au 04 72 75 03 31. Pour réserver un rendez-vous veuillez indiquer la raison de votre venue en boutique, ainsi, une durée approximative de l'entretient pourra être estimée pour la mise en place de celui-ci et l'organisation des rendez-vous des personnes suivantes.

 La tranche horaire allant de 14 h à 19 h quant à elle est attribuée aux entrées libres. CEPENDANT, la boutique ayant un espace public très limité, et la distanciation sociale étant de rigueur, il n'est possible d'accéder à celle-ci que UN PAR UN (ou par famille : couples, enfants, etc...). La durée des passages individuels en boutique varie de 10 minutes à une quarantaine de minutes selon les demandes. Une file d'attente sera mise en place devant la boutique si le responsable s'occupe déjà de quelqu'un.

 Le port du masque (nez et bouche) y est OBLIGATOIRE.

 Le matériel ne doit être manipulé/touché qu'après concertation avec le responsable de la boutique afin de maximiser un niveau hygiénique optimal du magasin.

 Les paiements en CARTES BANCAIRES sont à privilégier au MAXIMUM. Les espèces restent acceptées mais à éviter. Les paiements par chèques sont toujours refusés (suite à de trop nombreuses fraudes).

C'est avec un pincement au cœur que ces mesures sont appliquées, cependant, comprenez bien que tout ceci est mis en place dans un soucis de trouver un juste équilibre afin de répondre à vos demandes tout en minimisant les risques de propagation de la Covid-19.

Merci pour votre compréhension.

Votre magasin Equinoxe.